借助越来越先进的信息通讯技术(ICT),基于网格化管理模式,将城市分解为最小管理单元,进行全覆盖、无死角和无缝隙的管理,释放技术的最大优势。随着智能化建设的大举推进,各种新情况、新现象与新挑战也不断涌现,各部门、各区、各街镇在系统平台建设中百家争鸣,呈现出“小散乱”等局面。上海直接面向管理和实践中的困难,从微观甚至琐碎的问题出发,柔性地、动态地寻找解决方案,研发和推广了一批实用高效的应用场景。其中,电梯维保与救援应用场景通过应用物联网技术,大幅提高城市运行安全水平,并且直接催生了国内首个省级层面发布的电梯维保模式改革政策。