山东济南增梯服务模式创新突破 推出"码上"增梯小程序 破解协商难题

据媒体报道，山东济南市市中区基层社区增梯服务中心的启动标志着该区在既有住宅加装电梯服务模式上的创新突破，服务中心集成"咨询受理、并联审批、限时办结、集成服务"功能，提供从政策解读、费用分摊测算到施工协调、后期维护的全生命周期管理。‌推出"码上"增梯小程序，居民可在线提交意向、咨询政策，后台联合社区居委会点对点协调，破解协商难题。

引入国企团队，提供方案设计、品牌比选、费用分摊等专业支持，确保质量安全。通过"红色代办"通道和并联审批机制，将办理时限压缩至20个工作日，并为老年人等群体提供上门收件服务。

建立"政府引导+业主自愿+国企参与+联合监管"体系，强化电梯安装及后期维保的全过程监督。‌联合保险公司推出增设电梯"终身保险"，解决大修资金筹措难、维保不到位等后顾之忧。

目前服务中心已在舜玉路、杆石桥街道试点，未来将逐步覆盖更多社区，助力居民实现"电梯梦"。