深圳市多个小区电梯故障频发问题引发社会关注 月故障达20余次

据媒体报道，深圳市近期多个小区电梯故障频发问题引发社会关注，多位业主反映小区电梯月故障达20余次，曾出现两部电梯同时故障导致居民需攀爬28楼的情况，业主形容乘梯如"开盲盒"。街道办已要求物业提交电梯更新方案，待业主大会表决通过后实施更换。‌

老人与1岁幼儿被困故障电梯半小时，因电梯散热系统故障导致照明熄灭，获救后老人出现缺氧症状。维保单位已修复问题，但居民仍存在心理阴影。‌高频故障表现‌为滑梯、困人、突然停运等，部分新装电梯使用1个月即出现故障。‌重点影响老年人与儿童因应急能力较弱，成为主要受害群体，有老人被救后拒绝再乘电梯。

市场监管部门要求物业落实主体责任，维保单位需提交故障自查报告并全面排查隐患。建立"故障-整改-跟踪"闭环机制，重点加强电梯散热系统、应急照明等关键部件检修。‌通过"社区审核+业主表决"程序推进电梯更换，明珠社区已介入幸福海小区电梯更新流程。

遇电梯安全隐患可向12345热线或市场监督管理局光明监管局反映，部门将督促整改并公示处理结果。