
据媒体报道,近日温州瓯海区市场监管局接到居民反映,首开中庚雲境小区3栋的电梯故障频发,虽历经多次维修,故障却依旧反复出现,给居民正常乘梯造成极大不便,更引发了对安全隐患的担忧。
这个小区2023年冬季交付后,3栋电梯频繁出现骤降(如从35楼骤降至30楼)、停梯、异常声响(踩踏时发出"积水声")等问题,已发生多起人员被困事件。2024年6月曾因补偿链损坏更换部件,但半年内再次出现重大故障。
业主反映2月14日上报"积水声"问题后,物业拖延近一个月才检修,期间又发生骤降事件。维修方先后给出"感应器氧化""地面材料异响"等结论,但未彻底解决问题。
瓯海区市场监管局已联合特检院、维保单位开展现场"会诊",重点检查底坑、机房等关键部位,并要求维保单位对4处问题闭环整改。业主质疑电梯质量及维保真实性,物业则称部分故障与装修期间不当使用(如挡门、堆放重物)有关。拟组织业主、品牌方、维保单位多方会谈,但截至3月26日仅开展安全宣讲,未落实实质性解决方案。
特检院初检未发现明显质量缺陷,但故障反复可能因维保缺项或隐性设计问题。