
据媒体报道,2025年4月1日晚,家住长沙的中海·星樾府小区4栋业主陈女士9岁女儿被困电梯长达半小时,虽未造成人身伤害,但引发业主集体担忧。业主群反映电梯存在"门反复开合不启动""运行中突然掉层"等异常现象。
该小区自2024年8月交房后即频繁出现电梯故障,物业解释为装修高峰期材料运输导致小部件卡入电梯缝隙,触发保护机制。但业主指出故障持续至2025年4月仍未彻底解决。
物业方表示已委托第三方检测机构排查故障,承诺将公示检测结果。但业主质疑维修响应速度,称多次报修后问题反复出现。
此前核查认为故障属"正常问题范围",但未公开具体检测标准,引发业主对监管尺度的疑问。
近期全国多地出现儿童电梯险情,如长沙另一小区14岁女孩因停电被困电梯1小时,河南9岁男孩因电梯故障被困,凸显应急机制缺失。