
对于许多老年居民来说,6层步梯是上下楼的“一道坎”,加装电梯成了大家最为迫切的愿望。上海市崇明区城桥镇明珠花苑社区通过创新基层治理模式,成功破解加装电梯推进难题,其经验可总结为以下关键做法:
社区党总支牵头成立“增梯”工作小组,通过自主协商、决策、管理、监督、服务的“五自”机制,对每户居民进行精准排摸,建立“一楼一策”个性化方案。针对居民临时反悔的情况(如某楼栋2、3楼住户反悔),居委会主动介入调解,化解多年隔阂,最终达成共识。
从开工到验收全程邀请楼道居民参与,确保公平性和透明度,使居民成为真正的决策主体。通过交叉监督管理制度规范电梯运营,明确业主责任与权利,形成长效服务机制。
区政府通过专项推进会统筹资源,减轻居民经济负担;乡镇党委联合城管、公安等部门保障施工协调。引入专业电梯公司提供24小时维保服务,严格筛选施工单位并全程监管质量。
截至2024年底,崇明区累计加装电梯191台,惠及2665户居民。明珠社区的经验表明,通过党建引领、居民自治、专业支撑的“三位一体”模式,可有效突破高低层利益分歧等传统瓶颈。