通力集团首席技术官Maciej Kranz：消除误解，重塑创新概念

一直以来，通力都是被公认为是一家具有创新精神的企业。然而，当我们在公司探讨“创新”这个话题时，我发现大家对于“创新”的理解不尽相同，甚至有些误解。因此，为了让大家更正确地去理解“创新”在通力的意义，今天我就来与大家来聊一聊对于“创新”这个话题，大家可能存在的几大误解。

Maciej Kranz，EVP, 通力集团首席技术官误解一：创新只关乎产品和解决方案

创新不是独立的一环，它更像是一种企业文化，需要大家培养正确的心态和方向，并且营造一种开放、包容的工作环境，鼓励每个人勇于表达自己的想法。

我们认为，优秀的创意可以来自任何人、任何地方，跨越部门和职位，无论是更好的流程，更好的团队结构，或是全新的客流解决方案，都能有可能成为优秀的创意。在这样的工作氛围中，我们每一个人都可能成为创新者。

误解二：创新者们如同“孤狼”许多人都把创新者们想象成了那些日夜埋头苦干、废寝忘食，独自奋斗的天才们。然而，即使是那些世界公认的天才——托马斯·爱迪生、达·芬奇和约翰内斯·古登堡等，也需要借助他人的专业技能来推进他们的创新。所以，创新是一项需要集思广益的团体工作，每个成员需要都贡献自己的专业知识才能推动创新。

误解三：最成功的公司都是靠一己之力创新的

如今的技术发展之快以及商业的复杂性使得任何一家公司(无论规模多大或者多著名)都不可能仅仅依靠内部创新就能获得成功。

那些成功的公司早已与其他同样专业的公司，以及共同成长的客户发展成了强有力的合作伙伴关系，每一方都在合作过程中发挥自身优势，以“共同创新”来探索解决方案。许多研究表明，最有价值的创新往往都来自于这种多元化的创新环境。

误解四：当今所有的创新都是有关于数字化的

虽然物联网、人工智能、大数据分析等技术对于当今的企业发展都举足轻重。但我喜欢把数字化看作是一种能够更好地帮助我们实现业务结果的一种工具。

然而，对通力来说，在工业领域的持续创新同样重要，工业和数字方面的革新对于我们来说就像是一对“双胞胎”，我们必须给予同样的重视，并且将两者完美结合起来。

误解五：我们只根据客户的需求进行创新这句话并无对错之分。正如我们在“愉悦客户，携手共赢”战略中所明确的那样，我们是一家“以客户为中心“的公司。但是，倾听和理解客户需求仅仅只是我们服务的起点。我们在实践中发现，那些突破性的创新往往来自于——我们解决了客户自己甚至没有意识到的问题。这些创新成就只有在我们在深入了解客户的内外部需求和业务环境之后，才能够得以实现。

在当今竞争激烈的世界，创新不再是企业的奢侈品，而是当务之急。

通力鼓励通力的每一位员工都能挖掘出自身潜力，发挥创造力，共同协作，把那些优秀的创意变成现实。利用我们的集体智慧来推动创新，让城市生活变得更加美好，这才是创新的真正意义所在!

Maciej Kranz, EVP and CTO of KONE: to Clear Up Misunderstanding and Reshape the Concept of Innovation

KONE has been well recognized as an innovative enterprise for a long time. However when we are talking about the topic of innovation, I find that people hold different understanding of the meaning of innovation, even some misunderstandings. Therefore Maciej Kranz, EVP and CTO of KONE, is here to share his idea on innovation, to clear up some misunderstandings and to think over what innovation means to KONE indeed.

Misunderstanding 1: Innovation is all about products and solutions.

Misunderstanding 2: Innovators are all lone wolves with no partners or teammates.

Misunderstanding 3: The most successful company is created by oneself.

Misunderstanding 4: Current innovation is digital.

Misunderstanding 5: We are only allowed and required to innovate according to what clients need.

KONE is always encouraging every employee to tap their own potential and creativity, and to turn innovations into facts through collaboration. The real meaning of innovation lies in making a better urban life with innovation developed by collective intelligence.