问题一:
在电梯里,为什么所有人都会看楼层指示?
楼层指示那么有趣吗?
其实这是一种避害行为。我们都知道盯着楼层指示,就像盯着手表秒针或者地铁到站提示牌一样无趣;我们只不过是用这种方式来避免其他的尴尬,同时期待着第一时间脱离这种不舒服的境况。
电梯是个特别的狭小空间。每个人都尽可能站直,任凭陌生人挤压自己的个人空间,这会本能地感觉到受威胁。在这种时候,与其他人视线直接接触是件尴尬的事,无论是从演化上还是社交礼仪上都是如此。想和熟人聊聊天也很糟糕,比在图书馆里大声喧哗更糟;至于低头看手机——你真的会让别人对你手机屏幕上的东西一览无余吗?
图:早年的电梯楼层指示可能更有趣
问题二:电梯怎么还不来?
越着急电梯越不来?当然,这是相对论嘛……(大雾)这是心理作用啦。
人们在不同时候有不同的等待极限:等待网页加载的极限是几秒钟,等待电梯的极限嘛,大概是30秒钟。要让电梯多快好省,就不能让每部电梯各自为政。
控制多部电梯联动,早就变成了一个有趣而复杂的问题;而解决这个问题的算法,已经成了程序员的经典面试题。
图:那时候的电梯大概是这样控制的
某些现代高端电梯所配备的智能派梯技术,则是为了解决用户等待极限应运而生,尽可能在几个相互矛盾的目标中取得平衡。要快速响应、要快速到达,要少开电梯门,要承载更多乘客……而每一层等待电梯的人数还是不确定的。在高峰时段,情况就变得更加复杂。
网页加载速度过慢时,我们会折磨刷新按钮,如果电梯太慢了呢…那我们只能看电梯广告转移转移注意力了。
在减少等待方面,已经有了许多努力。智能派梯技术能在运输高峰和低谷时采用不同的运行模式,将乘客分组管理,尽可能减少加速减速时间和开门次数。这不仅能够降低电梯体运行时的能量消耗,还能大幅度压缩电梯等待时间。