安装维保是否安全可靠？

电梯安全“七分靠安装和维保”。电梯的安装、维保直接关系运行安全，更牵涉每位乘坐者的生命财产安全。日前，记者深入合肥市部分居民小区，实地调查电梯安装和维保情况——

安装不合格 埋下安全隐患

● “每天乘坐这种没有安装好的电梯，总是提心吊胆，非常害怕。 ”
——合肥市枫丹苑小区业主高鹃
● “安装不合格意味着电梯运行不安全，使用电梯的乘客以及设备本身的安全就得不到保障，可能会导致电梯事故。 ”
——省特种设备协会负责人
6月10日，记者来到合肥市滨湖新区枫丹苑小区，电梯上升到高层，轿厢发生明显晃动，不时传来“咯噔咯噔”的声响。对此，小区物业公司工作人员表示，“这台电梯在安装的时候没有安装好，导致电梯有抖动和异响，但是电梯已经安装，后期修复难度很大”。
“之前电梯门突然打不开，把我困在电梯里好久。 ”枫丹苑小区业主高鹃在乘电梯时不安地说，她上网查询发现，全国多地发生过因为电梯安装不合格导致的安全事故，“每天乘坐这种没有安装好的电梯，总是提心吊胆，非常害怕。 ”
去年，省质量技术监督局共对149家电梯制造单位的149台电梯进行安装质量监督抽查，单台电梯安装质量平均符合率为87.69%，最高为100%，最低为68%。对于单台电梯安装质量符合率低于80%的制造、安装单位，省质量技术监督局将对其进行约谈，列入今年取得资格证后的监督抽查计划，并请各地对其正在实施安装的电梯进行监督检查。
“安装不合格意味着电梯运行不安全，使用电梯的乘客以及设备本身的安全就得不到保障，可能会导致电梯事故。 ”省特种设备协会负责人告诉记者，电梯是一种特殊的机电产品，在制造完成时以部件形式出厂，安装完成之后才能形成完整的产品，安装质量对电梯的运行舒适性、安全性和使用寿命起到至关重要的作用。
据了解，有的电梯安装公司作业人员技术能力不足，安装过程质量控制不严，加上制造单位对安装过程的指导和监控不到位等，导致电梯安装不合规，容易出现问题。这种安装产生的问题，维保单位往往无法处理，会长期影响电梯运行。

维保不规范 导致故障频出

● “上个月才维保的，怎么今天又出故障了！ ”
——合肥市金辉悦府小区业主何明
● “一些小型酒店和小楼盘为省钱，就找小公司维保。 ”
——安徽安业机电有限公司负责人黄安宁
“上个月才维保的，怎么今天又出故障了！ ”合肥金辉悦府小区发生电梯事故，金辉悦府小区业主何明被困了近半个小时才被救出。何明告诉记者，小区交房才一年多，电梯却老是出毛病。上个月，这部电梯出了故障，过了几天，电梯恢复运行，没想到现在又出故障了。小区物业公司告诉业主，电梯每15天进行一次正常维保，遇到故障也会及时修理，但是业主们还是对经常发生的电梯故障有些质疑，“是不是按质维保，负责电梯日常维保的部门应当给个说法。 ”何先生说。
“这些年，电梯安装量井喷式增长，维保的小企业也如雨后春笋般冒了出来。 ”安徽安业机电有限公司负责人黄安宁告诉记者，目前合肥市场上的维保企业主要分为大品牌直营维修公司和有资质的小维保公司。有的小公司员工少，零配件来源是批发市场，保养服务相对来说不那么规范。 10年前，合肥电梯维保费高的能达到每月500元，可因为一些小公司恶意竞争，现在一部电梯的维保费用大概在每月300元，最低的只有200元。
“维保收费低，服务不规范，出故障的几率就大了。”省特种设备协会负责人表示，低价格必然带来低标准、低质量。“一些小型酒店和小楼盘为省钱，就找小公司维保。”黄安宁说，电梯交付后选择什么样的维保公司，很大程度上取决于物业方。一些物业公司出于成本考虑，在电梯维保费用上能省则省，找一些开价低的维保公司，甚至还和维保企业达成某种“默契”。这就导致一些小维保公司维保走过场，甚至不按规定进行维保。

资金没来源 期待制度保障

● “小区的电梯现在问题很多，但是物业没有钱来修，只能维持现状，以后再想办法解决。 ”
——合肥市玫瑰绅城小区物业管理处负责人徐先生
● “对老旧电梯的改造更新费用应尽快制定相关办法。”
——合肥市质监局特种设备安全监察处相关负责人
“两栋楼都只有一部电梯勉强能用，高峰的时候，等个电梯要十几分钟。 ”6月10日，在合肥市玫瑰绅城小区，抱着孙子的刘奶奶一提到电梯就摇头。玫瑰绅城小区B区9栋和10栋都是高层住宅，每栋楼原本设计有两台电梯，但是现在只有一台电梯可以使用，另一台电梯被围挡封住，电梯的按钮也已不在。被封的电梯上贴有一张通知，通知上显示“电梯超期未检、平层光电损坏、电源板损坏、对讲不通等问题，存在安全隐患”。
刘奶奶告诉记者，能用的电梯也经常出故障，物业每次都要在电梯坏了许久之后才来维修，可是维修后隔不了几天又有故障了。两个星期前还发生过电梯困人事件，好在解救及时，没有发生什么意外。
“小区电梯问题很多，但是物业没有钱来修，只能维持现状，以后再想办法解决。 ”玫瑰绅城小区物业管理处负责人徐先生表示，该小区B区电梯因为多处损坏及产品质量问题需要大修，需要资金50多万元。但电梯生产厂家已经倒闭，很多材料购买困难，小区的物业费缴费率不高，电梯的巨大维修费用让物业公司压力巨大。当记者询问是否能申请公共维修基金时，徐先生摇了摇头，表示现在不具备申请条件，无法动用这笔资金。

“电梯大修、改造甚至更新的费用高，电梯责任主体不明确，资金无法有效筹集。”省特种设备协会负责人表示，电梯大修或者更换需要使用单位出资，但很多使用单位并不是电梯的产权单位，仅仅进行电梯的日常管理，例如小区物业，最终电梯的大修费用还会均摊到每位业主身上。大修涉及资金金额较大，一般要使用小区维修基金。但是，一方面维修基金的使用程序繁琐，使用难度大；另一方面是部分老旧小区根本就没有维修基金，所以费用往往没有着落。
合肥市质监局特种设备安全监察处相关负责人表示，就住宅电梯而言，除了按规定可以动用部分（电梯总价款的20%）房屋维修基金外，剩余部分费用数目仍然不小，不论有无物业管理，都难以解决。因此，对于老旧电梯的改造更新费用来源，应尽快制定相关办法。