对于许多老年居民来说，6层步梯是上下楼的“一道坎”，加装电梯成了大家最为迫切的愿望。上海市崇明区城桥镇明珠花苑社区通过创新基层治理模式，成功破解加装电梯推进难题，其经验可总结为以下关键做法：
社区党总支牵头成立“增梯”工作小组，通过自主协商、决策、管理、监督、服务的“五自”机制，对每户居民进行精准排摸，建立“一楼一策”个性化方案。针对居民临时反悔的情况（如某楼栋2、3楼住户反悔），居委会主动介入调解，化解多年隔阂，最终达成共识。
从开工到验收全程邀请楼道居民参与，确保公平性和透明度，使居民成为真正的决策主体。通过交叉监督管理制度规范电梯运营，明确业主责任与权利，形成长效服务机制。
区政府通过专项推进会统筹资源，减轻居民经济负担；乡镇党委联合城管、公安等部门保障施工协调。引入专业电梯公司提供24小时维保服务，严格筛选施工单位并全程监管质量。
截至2024年底，崇明区累计加装电梯191台，惠及2665户居民。明珠社区的经验表明，通过党建引领、居民自治、专业支撑的“三位一体”模式，可有效突破高低层利益分歧等传统瓶颈。
