南尖小区建于上世纪 90 年代，是典型的“下店上宅”型住宅小区，约有300多户居民，且多为中老年人，对电梯需求迫切，但因小区格局特殊，装梯位置和协商分摊费用难度大等问题，居民的加梯愿望一直难以实现。
创新模式 圆梦加梯
针对上述问题，在无锡市住建部门、属地社区和国企的共同努力下，采用西奥MOD创新的“全托管服务＋租赁模式”加装方案，让南尖小区成为了全市第一个“吃螃蟹”的小区。
无锡市城建发展集团城科慧建公司总经理晏凤洲介绍：“经过前期调研，借鉴国内一些城市的先进做法，由国企“买单”为小区装电梯，用市场化方式打通了老旧小区电梯改造的“痛点”，需要用电梯的居民只需买卡，就像乘坐公交车一样，极大减轻了居民“购买”电梯的资金压力。”
“全托管服务＋租赁模式”加梯的优势
智慧化全域管理
依托鸿燕互联电梯智能管理系统，实现智能乘梯、智能维保、智能监管、智能生活全方位智能化管理；具备人脸识别、远程呼梯、电梯故障自动报警、远程监控、电动车阻梯、实时监测电梯运行状态等多功能，为居民们提供全方位的安全守护。
责任主体明确
西奥MOD作为责任主体，承担电梯安装到后期运维的所有责任，包含电梯使用管理、维护保养、自行检测等全包式服务，让居民安心使用。
灵活缴费方式
采用按户包年、包季、包月多种方式，大大降低了业主经济压力、前期意见分歧、资金分摊等难度；居民或租户可根据需要购卡或刷脸，购买后的使用期内不限使用次数和人数。
智能服务生活，做有温度的电梯。城市更新进程中，城市适老化建设成为重要课题，无锡首台 “公交式电梯” 的落地，不仅是城市适老化建设的有益探索和实践，同时也为其他老旧小区加梯提供了新途径，彰显了国企和企业的社会担当与责任感。
