福州台江区某小区的三单元电梯在2023年末验收并投用。因部分业主未缴清加装电梯尾款，电梯公司关停电梯，已缴费业主希望电梯能尽快恢复使用。
然而，由于4楼和6楼业主认为电梯安装存在问题，他们未缴清尾款，分别为8千多元和1.5万元。因费用未缴清，电梯公司在2024年12月12日关停了电梯。
未缴费的两户业主表示，电梯安装存在瑕疵，他们提出的问题并未得到整改，因此决定暂缓缴费。
其他楼层的业主表示，电梯的安装方案已经与所有业主确认过，并且由于场地条件有限，无法满足这两户业主的特定要求。
调解小组曾建议未缴费的业主先支付部分款项，以便电梯公司能够先开通电梯，后续问题通过法律途径解决。经过调解，电梯公司代表与部分未缴费业主达成了一致，电梯也已经被打开使用4。
