该事件发生在2024年10月26日，地点位于呼和浩特市鼎盛国际小区。当时，小区电梯突然极速下降，导致电梯内的业主许女士腰部受伤。经医生诊断，许女士腰椎两处椎间盘突出，纤维环撕裂，被告知两年之内不能要孩子，且以后不能干重活，需要卧床静养休息。
事故发生后，许女士产生了8000多元的医疗费用和4800元的误工费。然而，维保公司对此事的回应是，电梯已经运行了十多年，出现故障是正常现象，维保公司出于道义表示愿意赔偿5000元。这一赔偿金额与许女士的期望存在较大差距，因此双方对于赔偿金额有争议，尚未解决。
此次事件不仅给许女士的身体和生活带来了极大的影响，也引发了社会对于电梯安全和维保责任的关注。
