近期，成都一住宅楼电梯在3个月内坏了10余次，严重影响了上千人的出行。这一事件发生在成都高新区中和街道五根松社区的金地·天府城小区，具体为该小区的16号楼。
由于电梯频繁出现故障，如下坠、困人、异响等，业主们表示乘坐电梯时心惊胆战，甚至有时需要步行走楼梯，花费近10分钟的时间。尤其在出行早高峰阶段，电梯的高故障率给业主们的上班、送娃上学等日常出行带来了极大的不便。
据了解，金地·天府城小区共有14栋楼，84部电梯，而频繁发生故障的两栋住宅楼为15、16号，这两栋楼是该小区最高的，总高为48层，6梯8户，一栋楼就住着288户家庭，因此住户数量多、使用频次高，电梯故障的情况也明显高于其他楼栋。
对于电梯频发故障的原因，虽然具体细节尚未完全明确，但通常可能与电梯的使用年限、维护状况、使用频次以及可能的外部因素如装修工人的使用不当等有关。
针对这一问题，区住建局已督促物业企业严格按照《物业服务合同》约定，做好小区公用设施的维护工作，并在电梯困人或出现故障时及时采取措施并通知维保单位进行维修。希望相关部门能够尽快解决电梯故障问题，确保业主们的出行安全和便利。
