随着襄阳市进入中度老龄化社会，既有住宅加装电梯成为迫切的民生需求。襄阳市委、市政府高度重视，将加装电梯工作列为2024年十件民生实事之一，并设定了完成200部加装电梯的目标。
襄阳市设立了“加装电梯一站式平台”，包括政策咨询窗口和“一站式加梯服务中心”，负责政策解答、矛盾调解、手续办理、工程施工、维保托管等全流程服务。
居民只需填报一张表、提交一套材料，即可实现“一次不跑、一网通办”，大幅提高了办理效率。
审批部门从7个缩减为4个，审批时限从25个工作日缩短为8个工作日，归档材料数量从百余项精简为60项。
实现了一户申请即启动意愿征询工作，对于有特殊需求的业主，街道办事处帮助在3个工作日内完成意愿征询。
电梯竣工验收并取得登记证书后，业主可向财政部门申请每部电梯10万元的补贴，进一步激发了群众加装电梯的热情。
截至2024年10月底，襄阳市已超额完成加装电梯200部的任务，实际完成271部，完成率103.83%，受到了广大居民的欢迎和好评。
居民对加装电梯的便捷性和高效性表示满意，如襄城区檀溪湖社区警校小区的居民彭民玲就表示，电梯的快速安装让她的出行没有了后顾之忧。
综上所述，襄阳市通过推行“一站式”服务，为电梯加装按下了“快进键”，有效解决了老旧小区居民上下楼难的问题，提升了居民的幸福感和获得感。
