据媒体报道深圳某小区业主投诉电梯频繁故障，入住三个月电梯坏了14次，给居民生活带来极大不便引发关注。但得到的回复是电梯在检验合格有效期内，有定期保养，未发现援救超时等问题。
三部电梯当中的一部已经坏了大半个月了，该栋楼共48层，入住率已达80%，3梯6户硬生生变成了2梯6户，平时坐个电梯都得排队，更别说上下学和上下班高峰期了。
龙岗区龙岗街道办回应称，该小区电梯已验收且在维保期内。由于现处装修高峰，电梯受损，目前三台电梯中两台已修，一台待零件。街道已要求物业向业主做好解释工作。同时，深圳市市场监督管理局龙岗监管局表示，将对故障频次较高的电梯加强监管，并督促使用单位落实安全主体责任。
此次事件反映出电梯使用与维护中存在的问题，相关部门已采取措施加强监管，并督促物业和电梯维保公司落实责任，以保障居民的安全和便利。
