根据《湖州市市场监督管理局关于下达2024年第三批湖州市地方标准制修订计划的通知》（湖市监标准〔2024〕164 号）文件要求，湖州市特种设备检测研究院(湖州市电梯应急救援指挥中心)等单位研究起草了《湖州市电梯维护保养质量评价规范（征求意见稿）》。按照《浙江省标准化条例》的相关要求，现向社会公开征求意见，请认真研究并提出修改意见，于2024年11月09日前，将《征求意见汇总表》加盖公章（签名）后，反馈至联系人，个人反映的请署真实姓名。
联系人：冯佳俊;联系电话：13645820110;传真：; 电子邮箱：52858741@qq.com
附件：1.《湖州市电梯维护保养质量评价规范(征求意见稿)》.pdf
2.《湖州市电梯维护保养质量评价规范(征求意见稿)》编制说明.pdf
2024年10月10日
电梯维保服务质量评价采用评分等级制，具体要求如下：
a) 评价人员应熟悉本文件及电梯维护保养相关的安全技术规范和标准等；
b) 评价内容应与本文件一致，按照评价指标和对应的分值进行评价并核定等级；
c) 评价结果应客观、公正、公平。
评价时应作记录，并及时出具和签署相应的评价报告。
电梯维保服务质量评价指标包括：
a） 否决项指标；
b） 电梯故障投诉及行业自律；
c） 监督检查及检验（检测）指标；
d） 维保过程与结果“六个率”指标
